📋 আইনি দলিল

bd998-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার ও bd998-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd998 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। bd998 ওয়েবসাইট ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সমস্ত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। অনুগ্রহ করে এই দলিলটি সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১.সাধারণ বিধান

bd998 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী আমাদের সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্র্যাশ গেমস এবং অন্যান্য গেমিং পণ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রবেশ বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে আপনি একমত না হলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

bd998 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

২.যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

bd998-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই:

  • সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • আপনার নিজস্ব নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
  • অন্য কারো পক্ষে বা প্রতারণামূলক উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য সক্রিয় রাখতে হবে।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

bd998 নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়ার আগে বা যেকোনো সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য প্রামাণিক দলিল চাইতে পারি। সঠিক তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

৩.অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কোনো সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

  • অ্যাকাউন্ট লগইন তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করা সমস্ত কার্যক্রমের দায় অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তির।
  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
  • পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইসে লগইন করার পর সর্বদা লগ-আউট করুন।

৪.জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার বিধান

bd998-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ গ্রহণ করি। সমস্ত জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

জমার সময় সঠিক পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন। ভুল তথ্যের কারণে বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য bd998 দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণ করা হবে না।

৪.২ উত্তোলনের বিধান

ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।

  • উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার bd998 সংরক্ষণ করে।
  • অর্জিত বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • জালিয়াতি বা নীতি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে উত্তোলন সম্পূর্ণ বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

৫.বোনাস ও প্রমোশন

bd998 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% স্বাগত বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ (10x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • প্রতিটি বোনাস সর্বোচ্চ একবার গ্রহণ করা যাবে, যদি না আলাদাভাবে বলা হয়।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে বেট করার আগে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • কোনো প্রমোশন একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • bd998 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.বেটিং ও গেমিং বিধি

bd998-এ বেটিং ও গেমিং সংক্রান্ত সকল কার্যক্রম নিম্নলিখিত বিধি অনুযায়ী পরিচালিত হবে:

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে bd998 যথাযথ তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।
  • সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো দাবির ক্ষেত্রে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হলে চলমান গেম বা বেটের ক্ষতির জন্য bd998 দায়ী নয়।
  • কোনো গেমের ফলাফলে ত্রুটি বা অসঙ্গতি দেখা দিলে আমরা পুনর্মূল্যায়ন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৭.নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম bd998-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অন্যান্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের গোপনীয় তথ্য সংগ্রহ বা চুরি করার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘনের চেষ্টা করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অপমানজনক, হুমকিমূলক বা বিরক্তিকর আচরণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার bd998 সংরক্ষণ করে।

৮.দায়িত্বশীল গেমিং

bd998 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — কোনো আয়ের উৎস নয়। অতিরিক্ত গেমিং থেকে নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

  • জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
  • স্বনির্ধারিত বিরতি (Cooling-off period) নেওয়ার সুবিধা।
  • স্ব-বর্জন (Self-exclusion) বিকল্প।
  • বিশেষজ্ঞ সহায়তার জন্য রেফারেল।

গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেইজ ভিজিট করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯.বৌদ্ধিক সম্পত্তি

bd998 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ছবি, টেক্সট, ডিজাইন, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — bd998-এর মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পত্তি। আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু কোনোভাবে অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তু তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi ইত্যাদি) মালিকানাধীন এবং তাদের নিজস্ব লাইসেন্স ও শর্তাবলীর অধীন।

১০.দায় সীমাবদ্ধতা

bd998 নিম্নলিখিত কারণে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) থেকে সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
  • অনুমোদিত ব্যবহারকারীর অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি।
  • আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা (Force Majeure)।

যেকোনো ক্ষেত্রে bd998-এর মোট দায় সর্বোচ্চ সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১.গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

bd998 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রদান করা হতে পারে।

১২.শর্ত পরিবর্তন

bd998 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

১৩.অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bd998 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার সন্দেহ হলে।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
  • নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির কারণে বাজেয়াপ্ত করা হয়।

১৪.যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সেবা প্রদানে প্রস্তুত।

ইমেইল: [email protected]

লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য উপলব্ধ

আমরা সাধারণত দ্রুততার সাথে সকল অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দিই। জটিল বিষয়গুলো নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে সমাধান করা হয়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে bd998 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তকে চূড়ান্ত বলে বিবেচনা করা হবে, বিকল্পভাবে উভয় পক্ষের সম্মতিতে সালিশির মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা যাবে।

২১+ বয়সের জন্য